Gestor Back Office
驴Qu茅 retos te proponemos?
Integrado/a en el 谩rea de Administraci贸n Financiera - Back Office, realizar谩s las tareas administrativas relativas a los subprocesos del Pedido al Cobro (Pedidos, Facturaci贸n y Cobros), en el mantenimiento de maestros, gesti贸n Portal clientes, facturaci贸n y dar soporte o tramitar, las incidencias que se produzcan en la operativa diaria.
Tus funciones principales consistir谩n en:
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- Dar soporte en las tareas administrativas que se deriven del Proceso Pedido al Cobro (Pedidos - Facturaci贸n - Cobros): 聽Grabaci贸n de notas de Cargo y Abono, archivo de documentaci贸n del proceso, env铆o de comunicados a clientes, soporte administrativo al departamento, entre otras.
- Realizaci贸n de tareas de mantenimiento de maestros de clientes de la Base de Datos en SAP R3 (Altas clientes, modificaciones, condiciones comerciales y fichas log铆sticas).
- Realizaci贸n de tareas de facturaci贸n (emisi贸n de facturas, rectificaci贸n y revisi贸n de los procesos de facturaci贸n diarios/mensuales.
- Gesti贸n e integraci贸n de mensajes EDI.
- Realizaci贸n del mantenimiento y gesti贸n del Portal de clientes, as铆 como la gesti贸n/revisi贸n de documentos creados por los clientes en el mismo.
- Aplicar los procedimientos SAC que aseguran un nivel adecuado de servicio y calidad.
- Colaborar en la implantaci贸n y definici贸n de herramientas para la mejora del circuito de mantenimiento y gesti贸n del maestro de clientes.
- Dar soporte en las tareas administrativas que se deriven del Proceso Pedido al Cobro (Pedidos - Facturaci贸n - Cobros): 聽Grabaci贸n de notas de Cargo y Abono, archivo de documentaci贸n del proceso, env铆o de comunicados a clientes, soporte administrativo al departamento, entre otras.
驴Qu茅 es necesario para el desarrollo de esta posici贸n?
Formaci贸n:
- Formaci贸n: Licenciatura/Grado en Administraci贸n de Empresas, Econ贸micas o similar o CFGS/FPII finalizado.
Experiencia:
- Experiencia m铆nima previa de 2 a帽os en tareas de atenci贸n al cliente o gesti贸n administrativa de clientes. 聽
- Usuario avanzado entorno Office
- Conocimientos consolidados en entorno SAP
Habilidades:
- Alta capacidad de organizaci贸n.
- Buena capacidad de comunicaci贸n y atenci贸n al cliente.
- Alta capacidad para trabajar en equipo y de forma aut贸noma.
CONTRATACI脫N
- Contrato indefinido
- Jornada completa